تسعير الخدمات: تجربة Freelance

Sunday 10 January 2010

معضلة الأسعار

لن أناقش هنا بعض الفلسفات التي يتم تداولها في أوساط المبرمجين والمصممين، والتي تزعم أنها تحدد السعر حسب معادلات رياضية، بإدخال الخبرة وعدد الساعات .. ولن أتحدث عن معدل العمل بالساعة كذلك، فنحن جميعا نعرف أن هذه الحسابات عديمة الجدوى في وطننا العربي، في ظل انحطاط تجارة البرمجة والتصميم، سأشارككم تجربتي عن الأسعار العشوائية التي نتخبط فيها نحن مطوري ومصممي المواقع من Freelancers.

الكثيرون يتعاملون بتكتم شديد حول الأسعار، والبعض يعمل على أساس مقارنة بين السوق العربية والسوق الأجنبية، أو يتعامل على أساس أنه شركة حقيقية، وعندما تسأل مطورا عن الأسعار إما أن يعطيك أسعارا مرتفعة غير حقيقة، أو يمتنع عن الإجابة.

إن القيت نظرة على السوق الأسيوية، ستجد مبرمجين من الهند على استعداد للعمل ب 50 و 60 دولار للمشروع (وأحيانا أقل)، وبحكم تجارب طيبة وأخرى سيئة في الويب العربي، يمكنني أن ألخص الوضع في العبارة التالية: العميل العربي غير ملم بجديد التقنية، وفي الغالب لا يفهم معنى أن العمل ب CSS وأنه Table less، وأكثر ما يهمه هو استلام موقعه في أقرب وقت، مع الرغبة في الحصول على أرخص سعر لمشروعه، فمن سيصدق أن كتابة صفحة ب CSS قد تكلف 100 دولار.

فلسفتي في برمجة المشاريع لا تصلح لهذه النوعية من الأعمال، أحتاج إلى تمويل مادي وأشهر من العمل لأبرمج تطبيقا حقيقيا، تطبيق أعمل عليه عند استيقاظي من النوم كل صباح، أطوره باستمرار، أغير وأضيف له، وأفضل مثال يمكن أن أسوقه هنا هو تطبيق Dropbox، فمن تتبع الموقع منذ البداية، سيرى أن الشكل تغير كثيرا، وهناك أمور تم حذفها بالكامل وأخرى جديدة تمت إضافتها، والفريق يسعى دوما لمزيد من الاختصار والتبسيط للوصول الى Clean & Simple UI كما يصرح Arash وفريقه دوما.

عربيا هناك فئة بإمكانها أن تدفع أكثر من 10 دولار في مشروع ويب صغير، والوصول إلى هذه الفئة (على ندرتها)، صعب جدا، ويتطلب وساطة خاصة (وهذه الفئة غالبا من الشركات، الوزارات، المهنيين ورجال الأعمال).

أسعاري سابقا

تحويل تصميم PSD إلى صفحة CSS و XHTML قد يصل الى 200 دولار أمريكي (Hand-coded W3C Valid XHTML & CSS) مع دعم المتصفحات: (Cross-browser compatibility: IE 6+, FireFox, Opera, Safari, Chrome) وهذا ليس شعارا وإنما حقيقة أعمل بها.

تحويل تصميم PSD إلى Theme Wordpress، من 200 إلى 360، حسب طبيعة ال PSD (دائما يحصل صاحب العمل على عمل نظيف ودون أكواد زائدة).

برمجة تطبيق صغير (CMS، مكتبة صوتية، فيديو ..) من 300 إلى 800 دولار أمريكي، (PHP, MySQL, CSS; XHTML, JS) مع لوحة تحكم ومميزات أخرى.

مشاريع خاصة تبدأ تكلفتها ب 1000 دولار.

Max & Min

أغلى مشروع برمجته كان 2300 دولار (تطبيق صغير لإدارة عملاء ومصاريف شركة محلية: صورة 1، صورة 2)، وأرخص مشروع كان 70 دولارا (كتابة FIX لمتصفح IE6).

أسعار بخسة

لدي قناعة أن أسعاري السابقة كانت بخسة وغير منصفة، وعملي يساوي أكثر من ذلك، لجودة ونوعية الأكواد التي أكتبها، ولإعتمادي الكامل على CSS و XHTML في كل صغيرة وكبيرة تخص التطبيق، بالإضافة إلى خريطة برمجية واضحة، ملفات التصميم في مجلد منفصل Templates ويمكن تحريرها بسهولة، ملفات CSS في مجلد خاص، Classes و Functions الخاصة بالتطبيق في مجلد منفصل. وكل شيء مرتب ومنظم وواضح، لا يوجد ملفات زائدة أو منسوخة من عمل آخر.

مثال مباشر

تطبيق صغير يمكن تجربه

نماذج قديمة

  • ديوان العرب، تطبيق صغير لتحميل ملفات Videos مبرمج منذ سنتين، ب 600 دولار أمريكي مع احتفاظ الشركة بحقوقه.
  • جمعان الحربش، موقع لنائب برلماني من الكويت، بسعر بسيط جدا، منذ 3 سنوات.
  • مسارات الأسواق المالية، تطبيق لإدارة العملاء، مع 3 أنظمة تحكم ونظام اشتراك ومراسلة داخلي، بسعر قارب 1000 دولار، منذ سنتين وبضعة أشهر.
  • الصحبة الصالحة: مكتبة للصوتيات والمرئيات بخصائص كثيرة، نظام تعليقات على المقاطع، مكتبة برامج، التحميل للمشتركين فقط، مع نظام نقاط للأعضاء ومميزات أخرى كثيرة، مع لوحة تحكم غنية جدا، بحوالي 250 دولار، منذ 3 سنوات.
  • شبكة أطياف CMS مع لوحة تحكم غنية بالأقسام والخصائص+ نظام للمشرفين، بحوالي 1200 دولار أمريكي إن لم تخني الذاكرة، وحقوق البرمجة والاستخدام للشركة.
  • تحويل تصميم إلى Wordpress ب 200 دولار (2009).
  • صور لمشاريع أخرى، من سنتي 2008 و 2009.
  • عشرات التطبيقات والمواقع التي لا أستطيع الإفصاح عنها.
  • كما فشلت في إنجاز بعض المشاريع لأسباب مختلفة.

جميع الأعمال التي أنجزتها منذ سنتين أو 3 سنوات، كانت متوافقة مع اختبارات w3c، لكن دوما أصحابها يضيفون ويعدلون عليها، بحيث تتشوه المواقع ويصعب أن تشير إليها في أعمالك. وهذا الأمر هو ما يجعل الكثير من الشركات تحذف بعض الأعمال من Portfolio الخاصة بها، وشخصيا أفضل أخذ صورة UI للتطبيق أو الموقع بدل الاحتفاظ بعنوانه.

أسعار أجنبية

  • 31Three مدة إنجاز المشروع: شهرين، 4 أشهر، 6 أشهر .. وبتكلفة تبدأ من 5 آلاف دولار لتصل إلى أكثر من 50 ألف دولار.
  • Lionite بمدة 14 أسبوعا من العمل وميزانية تبدأ ب 24 ألف دولار، وفريق صغير من 3 أفراد.
  • PSD2XHTML تبدأ من 70 دولار لتصل إلى 400 دولار فما فوق .. Slice ‘n Dice ،PSD2HTML ومئات المواقع التي تقدم نفس الخدمة.

2010

أسعاري تغيرت، لم أضع خطة جديدة بعد، لكن لن تكون بخسة كالسابق، سأحاول قدر الإمكان أن لا أعمل بمبالغ بسيطة، وأن لا أقبل بأي مشروع – كيفما كان – فقط تحت ضغط الحاجة.

وبيني وبينكم، لو كان لدي دخل عن طريق Google Adsense مثلا، لتفرغت لبرمجة مشاريع شخصية، فقط لا غير، وتبقى لكل مطور قناعاته، وأسعاره الخاصة.

12 تعليقات

  1. بندر says:

    نعم كانت أسعاراً بخسة بالفعل ..

    إرفعها و توكل على الله ..

  2. شيماء says:

    وبدوري سادون مجموعة نصائح حول عمل الفريلانس من واقع تجربتي في مواقع الفريلانس العربية والاجنبية وجدواها .. موضوع هام وبحاجة للمناقشة والاثراء
    اشكرك

  3. والله تستحق مبالغ محترمة على كل صفحة للإتقان تكلفة أيضا :D
    لكن أخاف أنك لو رفعت سيبحث جميع من تتعامل معهم إلى شخص آخر ههه

  4. abdallh says:

    مبدع الله يوفقك
    ويرزقك ويرزقنا :)

    الاسعار الزهيدة+الاتقان = فرصة لكسب عملاء اكثر

    هذا مايتوفر في اعمالك :(

    ماشاء الله عليك

  5. أنت مبرمج ومصمم ويب في نفس الوقت .. مبرمج ممتاز ومصصم رائع .. لابد وأن تكون أسعارك فيها شئ من التميز .. لإنك وببساطة تراعي الإتقان في كل شئ .. أوافقك علي تغيير أسعارك ولا تلقي نظرك علي من يقول لن تجد عملاء .. هذا الكلام غير صحيح بالمرة

  6. حسام says:

    شكراً لمشاركتنا دوماً بأفكارك
    حاولت تجربة البرنامج الذي وضعته حضرتك (لدي شغف كبير برؤية كيف تعمل)
    لكن يبدو أن كلمة السر خاطئة!
    لم أستطع تسجيل الدخول

    شكراً

  7. حلمي says:

    انت مبدع ارفعها و توكل على الله

    لي طلب و اكون لك من الشاكرين الرجاء الرد على الايميل

  8. مازن says:

    شكرا ً على سرد التجربة . .
    يتصل بي كثير من الإخوة دائما ً يستفسرون عن كم الأسعار المعقولة لعمل ” كذا ” . . والإجابة : لا أدري . . لماذا ؟ لأن لا يمكن أبدا ً الحكم بأن السعر مرتفع أو منخفض إلا بعد أن نرى نماذج ” من الداخل والخارج ”

    مراجعة الأسعار وتغييرها أمر طبيعي بين فينة وأخرى ، وطبيعي كذلك بعد مضي فترة تكون فيها قد بنيت معرضا ً للأعمال وأنجزت مشاريع متعددة في سجلّك . من هنا يمكننا افتراض فرضيّة : أن تكلفة العمل تتناسب طردياً مع كمية المشاريع المنُجزة وجودتها .

    في المرحلة السابقة لم تكن تبخس حقك ، لكنك كنت في مرحلة تحاول فيها إثبات نفسك . أنا كـ صاحب مشروع ، قد أهتم لترتيب المجلدات وشكلها الخارجي ، لكن هذا لا يقل أهمية عن (( طريقة كتابة الشفرة )) لا من ناحية المنطق ولا من ناحية وضوح الشفرة نفسها.

    أتمنى لك التوفيق ،

  9. حسام says:

    بالانتظار
    :)

  10. رضوان says:

    فخور بك يا ابن بلدي .. والله أول مرة أرى نموذجا ناجحا لمصمم ومبرمج FreeLancer عربي ومغربي.. محتاج أستفيد من تجربتك .. ممكن عنوان الMSN أو الYahoo للتواصل عبر الشات اذا مافيه مانع؟

  11. على الأقل قم بتصحيح الأخطاء الإملائية فيما سميته “أغلى مشروع برمجته كان 2300 دولار لشركة محلية” وذلك قبل ان تتحدث عن تقديم عمل نضيف … مع أني اشك ان تدفع لك شركة محلية مبلغ 20000 درهم في برنامج كاللذي في الصور ….

  12. فاجئني هذا العبد لله بمعلوماته الواسعة حول الفرنسية {أشك أنه عرف أنها فرنسية}.
    وأعتذر من جناب لغتنا العربية على ما سيأتي من تصحيح لأخطاءه.
    سميته = أسميته.
    ان = أن.
    نضيف = نظيف.
    أني = أنني.
    اشك = أشك.
    ان (مرة أخرى) = أن.
    كاللذي = كالذي.

    على كل يعرف كل صاحب موقع شهير أمثال هذا العبد
    لا تحزن ..امضِ وقلبي معك

التعليقات مغلقة.